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战“疫”有我:全力守护社区安全防线
时间:2020-02-12 20:44:53来源:新闻中心点击:

█记者 王格

2500,608,这是西安电子科技大学北校区社区和南校区社区的现有住户数,在疫情逐渐形成蔓延之势时,如何守护每一户居民的健康?如何让他们能不出门尽量不出门?如何在这特殊时期让他们的生活便利一点?这一个个问号挂在南北社区物业负责人的心里,成为他们内心沉甸甸的牵挂。

聚民心:最大程度获得住户支持

“您好,我们是物业的,来询问一下您家的人员情况,再跟你们说一下最新防控要求。谢谢。”大年初三这一天,南北社区能够到岗的物业工作人员全部到岗,负责住户摸排的工作人员把这样一句话说了几十遍甚至几百遍,就是为了把住户情况摸得更准确一点、防疫的注意事项通知得更到位一点。连续几天,南北社区物业根据公安部门的大数据和街道办的信息反馈,持续进行定向排查,经查,北社区无武汉返回人员,南社区湖北来返人员3户11人送至指定酒店进行隔离。

“最开始也会有不理解的,觉得防控太严了,生活也不方便了,我们就动之以情晓之以理,最终大家都能按防疫要求做得很好。”北社区物业中心主任宋景伟说道。对社区防疫工作来说,取得住户的理解和支持是进一步开展疫情防控的基础。

在各单元门口、社区出入口张贴上级单位和学校工作要求等各类防控宣传材料,社区电子屏滚动播放防疫注意事项,短信、微信提醒住户尽量减少外出……住户能在哪里接收到信息,物业就把防疫工作做到哪里,线上线下相结合,及时根据疫情发展情况调整应对措施。

强信心:最严举措守护住户健康

2小时,7000份,几乎一两秒就要完成一页……这是北社区在为现有住户加盖出入证的家委会印章,这样一张巴掌大的出入证是防疫期间住户出入北社区的重要凭证之一。南社区也为所有常住社区非校内在编人员办理了临时出入证和居住证。

严守社区出入口是防输入、防输出、防扩散的有效手段,也是严控人员流动性的关键环节。北社区目前只开放西北门、南门作为人员、车辆基本通行门,每户每两天可指派一人登记后外出采购生活必需品,南北社区均禁止外来人员及车辆进入,住户进出时均需测量体温并登记出入情况,社区内车辆进入时需对车上人员测量体温并对车身进行消毒。

除了严格把控出入口,消毒环节也成为了社区物业每天必做的工作。单元出入口、电梯轿厢及按键、门把手、垃圾桶……物业工作人员每天两次对住宅楼的公共区域等进行细致的防疫消毒灭杀,确保不留死角。

暖人心:最细工作保障住户生活

“刚买回来,两大包,沉甸甸的,拎着回来出了些汗,30块钱,物超所值”“太热销了,我都没买上”“这种抗疫很实在”“辛苦了,为你们点赞”……最近,西电教职工的很多微信群里都被这样的点赞刷屏,获得大家一致好评的正是南北社区的现场“带货”——蔬菜。物业及值班餐厅一线员工凌晨5点就在指定地点开始蔬菜分装,他们把西红柿、大葱、黄瓜、白菜、土豆、红萝卜等10余种蔬菜分装进600多个袋子,这些能够满足住户日常所需的新鲜蔬菜在20分钟内就被销售一空。

为满足新型冠状病毒肺炎疫情防控期间南北社区广大住户的蔬菜采购需求,在符合街道办等属地管理部门不允许商户直接进校园销售要求的前提下,南北社区物业积极联络学生餐厅原材料供应商,与党员先锋岗和值班餐厅共同做好社区蔬菜供应工作。目前,南北社区每隔3天供应一次蔬菜,种类和数量会根据住户意见适时进行调整,销售现场会有专人提醒间隔距离和防疫注意事项。

由于社区实行预防式封闭管理,电费缴纳变得十分不便,北社区物业将此情况报告学校后,将北校区教学区收费厅门前的能源缴费自助机移装于71#住宅楼外的东北角,方便北校社区住户购电。在南社区,现有33户从美国、日本等国家及河南、辽宁等地返回的住户在家进行自我隔离,为确保他们的日常生活需求,物业人员会上门为他们提供购买粮油、代充水电费等服务。

疫情防控工作千头万绪,加之目前防控物资购买困难,部分人员因群防群控的客观原因难以到岗,社区防疫工作十分繁重,但社区物业人员却并不觉得特别辛苦,宋景伟表示:“学校对疫情防控工作中一线人员给予了专项补助,校领导对一线员工进行了慰问和褒奖,同时协调解决员工生活中的实际问题,尤其是广大群众对我们的付出给予了肯定和表扬,我们觉得辛苦也值得了。”南社区物业经理吕保元表示赞同:“有很多业主会提醒我们的一线员工注意个人防护,在这种特殊时期,确实很让人感动。疫情防控是我们的分内之事,只希望在我们的努力下,社区住户都能平安健康。”

南校区社区物业办悬挂着党旗和国旗,社区物业办的党员职工面对党旗宣誓,一定要冲锋在一线、战斗在一线、服务在一线,吕保元说:“电视上看到全国各地驰援湖北献爱心,医务工作者战斗在防疫最危险的地方,一个个感人的画面让人久久不能平静。我们也要守土有责、守土尽责,在平凡的岗位上发挥好党员的模范作用。”南北社区物业人员在疫情蔓延以来放弃休息,贺东升、郭强等自除夕以来十多天都未回过家、洗过澡,一直服务在一线,贺东升说:“目前一线人员紧张,我们既要防好疫情,还要保障好社区水电暖的运行和安全。特殊时期,要发挥好老员工的带头作用,为社区住户服务好,确保社区平安。”

筑牢防线、守望相助,社区物业人的一件件暖心事让住在这里的人们放心、安心、定心,疫情肆虐,大家却坚定地相信,这场战“疫”,我们必胜。

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战“疫”有我:全力守护社区安全防线
发布时间:2020-02-12 20:44:53来源:新闻中心点击:我要评论: 0

█记者 王格

2500,608,这是西安电子科技大学北校区社区和南校区社区的现有住户数,在疫情逐渐形成蔓延之势时,如何守护每一户居民的健康?如何让他们能不出门尽量不出门?如何在这特殊时期让他们的生活便利一点?这一个个问号挂在南北社区物业负责人的心里,成为他们内心沉甸甸的牵挂。

聚民心:最大程度获得住户支持

“您好,我们是物业的,来询问一下您家的人员情况,再跟你们说一下最新防控要求。谢谢。”大年初三这一天,南北社区能够到岗的物业工作人员全部到岗,负责住户摸排的工作人员把这样一句话说了几十遍甚至几百遍,就是为了把住户情况摸得更准确一点、防疫的注意事项通知得更到位一点。连续几天,南北社区物业根据公安部门的大数据和街道办的信息反馈,持续进行定向排查,经查,北社区无武汉返回人员,南社区湖北来返人员3户11人送至指定酒店进行隔离。

“最开始也会有不理解的,觉得防控太严了,生活也不方便了,我们就动之以情晓之以理,最终大家都能按防疫要求做得很好。”北社区物业中心主任宋景伟说道。对社区防疫工作来说,取得住户的理解和支持是进一步开展疫情防控的基础。

在各单元门口、社区出入口张贴上级单位和学校工作要求等各类防控宣传材料,社区电子屏滚动播放防疫注意事项,短信、微信提醒住户尽量减少外出……住户能在哪里接收到信息,物业就把防疫工作做到哪里,线上线下相结合,及时根据疫情发展情况调整应对措施。

强信心:最严举措守护住户健康

2小时,7000份,几乎一两秒就要完成一页……这是北社区在为现有住户加盖出入证的家委会印章,这样一张巴掌大的出入证是防疫期间住户出入北社区的重要凭证之一。南社区也为所有常住社区非校内在编人员办理了临时出入证和居住证。

严守社区出入口是防输入、防输出、防扩散的有效手段,也是严控人员流动性的关键环节。北社区目前只开放西北门、南门作为人员、车辆基本通行门,每户每两天可指派一人登记后外出采购生活必需品,南北社区均禁止外来人员及车辆进入,住户进出时均需测量体温并登记出入情况,社区内车辆进入时需对车上人员测量体温并对车身进行消毒。

除了严格把控出入口,消毒环节也成为了社区物业每天必做的工作。单元出入口、电梯轿厢及按键、门把手、垃圾桶……物业工作人员每天两次对住宅楼的公共区域等进行细致的防疫消毒灭杀,确保不留死角。

暖人心:最细工作保障住户生活

“刚买回来,两大包,沉甸甸的,拎着回来出了些汗,30块钱,物超所值”“太热销了,我都没买上”“这种抗疫很实在”“辛苦了,为你们点赞”……最近,西电教职工的很多微信群里都被这样的点赞刷屏,获得大家一致好评的正是南北社区的现场“带货”——蔬菜。物业及值班餐厅一线员工凌晨5点就在指定地点开始蔬菜分装,他们把西红柿、大葱、黄瓜、白菜、土豆、红萝卜等10余种蔬菜分装进600多个袋子,这些能够满足住户日常所需的新鲜蔬菜在20分钟内就被销售一空。

为满足新型冠状病毒肺炎疫情防控期间南北社区广大住户的蔬菜采购需求,在符合街道办等属地管理部门不允许商户直接进校园销售要求的前提下,南北社区物业积极联络学生餐厅原材料供应商,与党员先锋岗和值班餐厅共同做好社区蔬菜供应工作。目前,南北社区每隔3天供应一次蔬菜,种类和数量会根据住户意见适时进行调整,销售现场会有专人提醒间隔距离和防疫注意事项。

由于社区实行预防式封闭管理,电费缴纳变得十分不便,北社区物业将此情况报告学校后,将北校区教学区收费厅门前的能源缴费自助机移装于71#住宅楼外的东北角,方便北校社区住户购电。在南社区,现有33户从美国、日本等国家及河南、辽宁等地返回的住户在家进行自我隔离,为确保他们的日常生活需求,物业人员会上门为他们提供购买粮油、代充水电费等服务。

疫情防控工作千头万绪,加之目前防控物资购买困难,部分人员因群防群控的客观原因难以到岗,社区防疫工作十分繁重,但社区物业人员却并不觉得特别辛苦,宋景伟表示:“学校对疫情防控工作中一线人员给予了专项补助,校领导对一线员工进行了慰问和褒奖,同时协调解决员工生活中的实际问题,尤其是广大群众对我们的付出给予了肯定和表扬,我们觉得辛苦也值得了。”南社区物业经理吕保元表示赞同:“有很多业主会提醒我们的一线员工注意个人防护,在这种特殊时期,确实很让人感动。疫情防控是我们的分内之事,只希望在我们的努力下,社区住户都能平安健康。”

南校区社区物业办悬挂着党旗和国旗,社区物业办的党员职工面对党旗宣誓,一定要冲锋在一线、战斗在一线、服务在一线,吕保元说:“电视上看到全国各地驰援湖北献爱心,医务工作者战斗在防疫最危险的地方,一个个感人的画面让人久久不能平静。我们也要守土有责、守土尽责,在平凡的岗位上发挥好党员的模范作用。”南北社区物业人员在疫情蔓延以来放弃休息,贺东升、郭强等自除夕以来十多天都未回过家、洗过澡,一直服务在一线,贺东升说:“目前一线人员紧张,我们既要防好疫情,还要保障好社区水电暖的运行和安全。特殊时期,要发挥好老员工的带头作用,为社区住户服务好,确保社区平安。”

筑牢防线、守望相助,社区物业人的一件件暖心事让住在这里的人们放心、安心、定心,疫情肆虐,大家却坚定地相信,这场战“疫”,我们必胜。

责任编辑:冯毓璇
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